Gestor de Cliente

 

Responsabilidades:

Gestão da carteira de clientes administrar e Garantir o crescimento da carteira de clientes do Balcão onde se encontrar afecto. Responsável pela gestão de crédito vencido, visita a clientes existentes e potenciais, produção de plano de vendas e relatórios. Garantir a elaboração de propostas de crédito com qualidade e em tempo útil.

Gerir e controlar toda a carteira dos grandes clientes do Balcão. Garantir manutenção e o crescimento de 20% da carteira de clientes mensalmente no Balcão onde se encontrar afecto.

Gestão de créditos vencidos, retenção dos clientes existentes

 Elaboração de plano de angariação de novos clientes e produção de relatórios de vendas do Balcão.

Assegurar o arquivo e manutenção do Dossier de Cliente, tendo presente os sucessivos despachos sobre o Cliente.

Acompanhamento de Clientes com vista à recuperação de crédito.

Participar em reuniões de trabalho e integrar as equipas de projecto onde seja solicitado pela direcção do Banco,

Assegurar na sua ausência, a correcta passagem da sua carteira de Clientes a um substituto,

Proceder à análise de propostas de crédito recebidas dos Clientes em conformidade com o Regulamento de Concessão de Crédito,

Acompanhar os limites de crédito de forma a mantê-los na sua validade;

Verificar que as garantias associadas ao crédito estão devidamente formalizadas de acordo com o despacho da operação, e que as mesmas estão devidamente carregadas no sistema informático

Empenhar-se para o cumprimento dos objectivos comerciais que lhe tiverem sido atribuídos pela hierarquia

Obter autorização para pagamentos de cheques e outros meios de pagamento de acordo com as Normas de Procedimento em vigor. Deverá ficar evidenciado no meio de pagamento, a respectiva confirmação:

Da pessoa contactada;

Data e hora do contacto;

Reunir diariamente (Comissão de Crédito do Balcão – Nível Local) respeitando o estrito cumprimento do Regulamento de Concessão de Crédito.

Para se candidatar a esta vaga visite firstrand.wd3.myworkdayjobs.com.

Validade: 01/06/2024